Trong thời đại mà 90% khách hàng tra cứu thông tin trên Google trước khi quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ, việc doanh nghiệp của bạn xuất hiện đúng lúc – đúng nơi trên Google là yếu tố sống còn.

VÌ SAO KỂ CẢ NHỮNG DOANH NGHIỆP NHỎ CŨNG CẦN LÊN GOOGLE MAPS?

Trong thời đại số, hành vi đầu tiên của khách hàng trước khi quyết định sử dụng dịch vụ là “tìm kiếm trên Google”. Đặc biệt đối với ngành dịch vụ như tiệm nail, spa, nhà hàng, quán cà phê hay head spa, khách thường tìm theo cụm từ như: “nail salon near me” hoặc “best massage near me”.

Nếu tiệm của bạn không xuất hiện trong top 3 kết quả đầu tiên – rất có thể bạn đang mất khách vào tay đối thủ mà không hề hay biết.

Đó chính là lý do vì sao Google My Business (GMB) – nay gọi là Google Business Profile – trở thành công cụ bắt buộc phải có cho mọi doanh nghiệp muốn tăng hiện diện và cạnh tranh hiệu quả.

GOOGLE MY BUSINESS LÀ GÌ? TẠI SAO NÓ QUAN TRỌNG?

Google My Business là nền tảng miễn phí của Google cho phép doanh nghiệp: 

• Xuất hiện trên Google Maps
• Hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương (Local SEO)
• Hiển thị đánh giá, hình ảnh, giờ mở cửa, sản phẩm/dịch vụ, ưu đãi

Điều đặc biệt: Google luôn ưu tiên hiển thị các kết quả Google Maps (có đánh giá sao) lên trên cả website – điều này giúp các tiệm nhỏ có thể cạnh tranh ngang hàng với thương hiệu lớn, chỉ cần hồ sơ được tối ưu tốt.

NHỮNG LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP BIẾT TỐI ƯU GMB

• Tăng khả năng được tìm thấy trên Google và Google Maps

• Tăng uy tín nhờ hệ thống đánh giá khách hàng (rating và review)
• Gia tăng lượng khách mới nhờ sự hiện diện đều đặn khi khách tìm kiếm
• Tăng chuyển đổi vì khách có thể gọi, nhắn tin hoặc điều hướng đến tiệm ngay từ kết quả tìm kiếm
• Không cần chạy quảng cáo vẫn có khách nếu bạn lên được TOP 3 (Local 3-Pack)

Đặc biệt: 46% tổng lượt tìm kiếm trên Google là để tìm doanh nghiệp địa phương, và 78% những người tìm bằng điện thoại sẽ ghé tiệm trong vòng 24 giờ.

CÁCH TỐI ƯU GOOGLE BUSINESS PROFILE ĐỂ LÊN TOP

BƯỚC 1: Xác minh hồ sơ (Verify)

• Cung cấp đúng địa chỉ, số điện thoại, và thông tin pháp lý để xác minh với Google

BƯỚC 2: Hoàn thiện 100% thông tin doanh nghiệp

• Tên doanh nghiệp, địa chỉ, giờ mở cửa, website, dịch vụ chính, khu vực phục vụ

BƯỚC 3: Thêm hình ảnh chất lượng cao

• Bao gồm hình ảnh không gian tiệm, đội ngũ nhân viên, sản phẩm dịch vụ, khách hàng thật
• Cập nhật thường xuyên mỗi tuần (ít nhất 2–3 ảnh)

BƯỚC 4: Đăng bài viết đều đặn

• Giống như mạng xã hội, bạn có thể đăng khuyến mãi, thông báo, tips làm đẹp, feedback khách
• Google ưu tiên hồ sơ “sống”, có hoạt động định kỳ

BƯỚC 5: Kêu gọi và phản hồi đánh giá khách hàng

• Sau mỗi lần phục vụ, hãy khuyến khích khách để lại review
• Trả lời tất cả đánh giá (dù tốt hay xấu) với giọng điệu chuyên nghiệp, lịch sự

BƯỚC 6: Tối ưu từ khóa địa phương

• Thêm từ khóa vào phần mô tả, tên sản phẩm/dịch vụ
• Ví dụ: “Nail salon in Westminster CA”, “Massage thư giãn Houston TX”

BƯỚC 7: Theo dõi hiệu suất và điều chỉnh

• GMB có thống kê số lượt gọi, lượt tìm chỉ đường, lượng tìm kiếm và tương tác
• Dựa vào dữ liệu để điều chỉnh nội dung, hình ảnh, giờ hoạt động, v.v.

DỊCH VỤ MARKETING SEO GOOGLE MAPS CỦA PERFORMAX 

Tại PerforMax, chúng tôi cung cấp dịch vụ SEO Google Maps chuyên sâu, giúp doanh nghiệp nhỏ – đặc biệt là tiệm nail, spa, nhà hàng, headspa – xuất hiện nổi bật trên bản đồ Google và tăng lượng khách mới mỗi ngày.

Gói dịch vụ bao gồm:

• Tối ưu toàn bộ hồ sơ Google Business Profile
• Đăng bài viết, hình ảnh định kỳ chuẩn SEO
• Xây dựng hệ thống đánh giá thật từ khách hàng thật
• Đẩy từ khoá ngành + khu vực lên TOP 3 Google Maps
• Báo cáo hàng tháng minh bạch, dễ hiểu

Cam kết:

• Không lên TOP – hoàn 100% chi phí
• Không dùng đánh giá ảo, hình ảnh giả mạo – tất cả đều thật
• Hỗ trợ tận tình từ A–Z, ngay cả khi bạn chưa từng dùng Google Maps trước đó

Trong năm 2025, Google chính là kênh tiếp thị hiệu quả nhất cho doanh nghiệp nhỏ. Nếu tiệm của bạn chưa có mặt trên Google Business Profile – hoặc đang bị bỏ hoang – thì bạn đang bỏ lỡ một lượng lớn khách hàng tiềm năng mỗi ngày.

Google My Business không chỉ là công cụ – mà là vũ khí chiến lược.